Esta entrada se publicó originalmente el 23/10/2008 y la eliminé de la bitácora a los pocos días, no quería crear más polémica.
Hoy 03/08/2015, aún no sé porqué, me ha venido a la memoria la existencia de esta entrada, la he releído y me ha vuelto el malestar y el cabreo que sentí entonces, y he pensado ¿y porqué la oculté? creo que los protagonistas del asunto ya no están en Hattrick, ni como trabajadores, ni siquiera como usuarios de a pie, así que he pensado que es bueno volverla a la vida para que hechos como estos no vuelvan a ocurrir.
Y, a continuación la entrada original:
Tenía pensado escribir una nueva entrada en la bitácora que se iba a titular "La letra y el espíritu de las leyes", voy a cambiar el título, por uno mucho menos ostentoso.
Soy un auténtico ignorante en leyes pero si hay algo que he escuchado ya muchas veces es acerca de la letra de la ley y de su espíritu. A veces, si aplicas la ley a rajatabla, ateniéndonos a la letra de la misma, lo que estaremos haciendo es no aplicar su espíritu, que es lo realmente importante.
Baste como ejemplo los sucesos que me han terminado de aburrir y llevado a dejar el juego.
Todo comenzó el 28/07/2008, me llamó la atención un hilo cerrado (estos ejercen de imán y eran los primeros que leía al entrar en las conferencias). El hilo tiene como Id de mensaje 11661902.1 así que no es difícil encontrarlo, se trataba de un mensaje inicial y una ampliación de datos por parte del usuario realizada 2 minutos más tarde. Creo recordar que era un mensaje escrito en la madrugada española, así que lo único que vi claro es que la intención del manager no era hacer bumping, su mensaje, a esas horas, seguía siendo el primero o el segundo de la conferencia, quizás era la primera vez que entraba a preguntar en las conferencias y no conocía la opción de Editar (aunque esta opción también es usada en Hattrick para hacer bumping, pues los hilos editados vuelven a aparecer al inicio de las conferencias).
El caso es que había sido cerrado, unas cuantas horas después por, supongo Mod-Kop23. Así que envié el siguiente mensaje al correo de los trabajadores:
Cierre por bumping inadecuado.
28/07/2008
O eso me parece a mí.
Creo que en este hilo 11661902.1 el usuario simplemente quiso ampliar sus datos iniciales, Dar más datos un par de minutos más tarde (que fue lo que debió de tardar en escribir su segundo mensaje) no me parece que es querer hacer bumping. El mensaje seguía siendo, a esas horas, el primero de la conferencia.
La verdad es que la respuesta que esperaba era algo como: “Cierto, no miré la hora del supuesto bumping, reabro el hilo para que pueda continuar la aclaración de la duda.”. De hecho, otros moderadores a los que advierto de errores similares, me dan las gracias por el aviso y todos tan amigos, pero la contestación que recibí fue la siguiente:
28/07/2008
Hola,
la actuación realizada en el hilo citado es la que corresponde. En todo caso, quien debería reclamar es el usuario afectado por tal acción, al que se le ha dado o dará, sin duda alguna, las explicaciones pertinentes.
Un saludo,
/Mod-Kop23
P.D. Recuerda que las comunicaciones con el staff son privadas y no deben hacerse públicas. Si tu duda está resuelta o no tienes nada más que añadir, por favor cierra esta comunicación.
Leyendo la respuesta solo se te ocurre pensar ¿Puede haber una manera más retorcida de interpretar la letra de las normas? ¿Realmente una mente no retorcida puede pensar que ese mánager quiso hacer bumping? ¿Realmente alguien, en su sano juicio, piensa que ese mánager hizo bumping? Mi contestación a este mensaje de Mod-Kop23 fue la siguiente:
28/07/2008
Yo no estaba reclamando nada, simplemente quería hacer ver que me parecía que era un cierre inadecuado, para que los MOD tuvieran más cuidado a la hora de cerrar hilos.
Si no lo tomáis como un intento de ayudar a que las conferencias funcionen mejor, pues ¡qué le vamos a hacer!.
Saludos,
Obduliez
Y pulsé el botón de cerrar la comunicación. ¿qué más podía hacer? Si Mod-Kop23 recapacitaba reabriría el hilo, hecho que no sucedió, y si yo seguía dándoles la vara, probablemente me llevaría un aviso de que podría ser sancionado por hacer Spam en el correo de los trabajadores.
De todas formas, si ya me pareció desacertado conculcar el espíritu de la ley, me lo pareció casi más el párrafo que decía “En todo caso, quién debería reclamar es el usuario afectado por tal acción”.
Preguntar sobre esta ¿nueva norma? a Mod-Kop23, tras reafirmar que el usuario había hecho bumping, no me pareció la mejor forma de encontrar una respuesta coherente. Estoy convencido de que iba a estar a la misma altura que la del bumping, es decir “esto es así, por que sí”. Así que pensé que, preguntar sobre ella, en el hilo que el Staff de HT España tiene abierto en la conferencia de España, para solventar dudas sobre el trabajo del mismo, sería una buena idea. Al día siguiente publiqué en dicho hilo esta pregunta:
¿Es lógico que alguien (por ejemplo yo) vea un cierre aparentemente inadecuado de algún hilo, lo avise a los Mod, a través del correo de los trabajadores, y que como parte de la respuesta se diga que "En todo caso, quien debería reclamar es el usuario afectado por tal acción"?
Es decir, ¿solo los directamente afectados, por una presunta mala actuación de los trabajadores de hattrick, tienen derecho a comentarlo a través de dicho correo?
¿La pregunta se podría haber redactado sin citar la frase entrecomillada? Sí. ¿Alguien, aparte de los trabajadores de HT España, ve alguna maldad en citar la frase? Supongo que alguno habrá. ¿Se incumple la letra de la norma del pie de los mensajes de los correos de los trabajadores? Sí. ¿Se incumple el espíritu?
No habían pasado ni 10 minutos desde su publicación, cuando el mensaje citado desapareció del hilo de preguntas. Unas horas más tarde, en el buzón del correo de los trabajadores, apareció este mensaje:
El asunto se trata desde 27/09/2008.
Mensaje de GM/Mod
Correspondencia
13:35
Has sido sancionado un día sin entrar a la conferencia, por hacer pública información privada del correo de los trabajadores.
Por favor, repasa las normas, o la próxima vez serás sancionado más duramente.
Un saludo.
/Mod-GiMi
P.D. Recuerda que las comunicaciones con el staff son privadas y no deben hacerse públicas. Si tu duda está resuelta o no tienes nada más que añadir, por favor cierra esta comunicación.
Esa misma tarde les contesté lo siguiente:
18:13
¿Es normal que se me sancione 10 o 12 horas después de cometida la infracción? Al ver borrado el mensaje no entendía nada, pues nada ocurrió por vuestra parte.
¿Cómo podría entenderse la pregunta borrada si no coloco, al menos, la frase "chocante" que recibí por parte de uno de los trabajadores de hattrick?
La contestación por parte del Staff me llegó pasados unos días, no la guardé, pero venía a decir que sí, que es normal que te borren un mensaje y que te sancionen varias horas después, también me indicaban que ya existía una pregunta similar a la mía en el hilo de preguntas, así que di por supuesto que dicha pregunta iba a ser respondida. Todos los días me pasaba por el hilo de Respuestas del Staff para comprobar si llegaba la respuesta. Es importante leer el primer mensaje del hilo de Preguntas al Staff, ahí te indican varias cosas, entre ellas que en las preguntas no se admitirán “críticas veladas al Staff”.
Dejé pasar una semana, dos semanas, tres semanas, se habían respondido preguntas posteriores…. ¿qué hacer? ¿pregunto de nuevo? Una de las advertencias, de ese primer mensaje, es que te leas todas las preguntas y respuestas antes de preguntar nada… así que pensé que lo más adecuado sería preguntar por cuánto tiempo es lógico esperar una respuesta, a mí, desde fuera, no me parece que la pregunta acerca de si existe esa norma de no escribir a los MOD que se han equivocado si no eres el afectado, no es excesivamente complicada, vamos que en cuestión de menos de 5 minutos se puede escribir cualesquiera de estos textos, según sea el criterio:
- Sí, existe esa norma, no escrita aún, pero la vamos a publicar en las nuevas reglas de la conferencia y la vamos a aplicar, como es costumbre de la casa, con efectos retroactivos.
- Sí, existe, pero no la publicaremos y la aplicarán los Mod con total libertad, incluso podrán sancionar, los que tengan la sangre más caliente, a los que les escriban que se han equivocado empleando para ello el correo de los trabajadores, ellos no se equivocan nunca.
- No, no existe, los usuarios podrán seguir haciendo llegar a través del correo de los trabajadores, aquellos errores que podamos cometer, para así corregirlos en su caso. Ya hemos indicado a todos los moderadores de la conferencia que en sus contestaciones a los usuarios no incluyan dicho párrafo.
Como me parecía que (casi) 4 semanas era un tiempo más que razonable para escribir un máximo de 4 líneas, el 20/10/2008 volví a hacer uso del hilo de preguntas al Staff:
¿Cuánto tiempo es razonable esperar a que respondan a una pregunta realizada en este hilo? ¿Una semana?, ¿dos?, ¿tres? ¿un mes? ¿dos meses?... ¿Se hace Spam si se repite la pregunta sin contestar?
La pregunta aguantó varias horas en el hilo, así que me sorprendió encontrarme un par de días después, en el correo de los trabajadores el siguiente mensaje:
El asunto se trata desde 20-10-2008.
Mensaje de GM/Mod
Correspondencia
20-10-2008
Has hecho un mal uso del hilo Preguntas al Staff. El hilo es para preguntar sobre nuestra labor, no sobre el mismo hilo. Hemos borrado tu post por no cumplir con las reglas del hilo y por cuestionar nuestra dedicación a responder preguntas del mismo.
En el primer post del hilo está toda la información y los avisos que hay a lo largo del mismo son bastante claros y suficientes.
Además, no es la primera vez que preguntas lo mismo.
La sanción que te corresponde es de 2 días sin poder entrar en las conferencias.
Un saludo,
/Mod-Kop23
P.D. Recuerda que las comunicaciones con el staff son privadas y no deben hacerse públicas. Si tu duda está resuelta o no tienes nada más que añadir, por favor cierra esta comunicación.
Bajo mi punto de vista el mensaje de Mod-Kop23 no tiene desperdicio…
- “El hilo es para preguntar sobre nuestra labor, no sobre el mismo hilo.” ¿De quién es labor contestar a las preguntas realizadas en el hilo? ¿De mi gato? ¿de mi prima la de Cuenca? ¿o lo es de los miembros del Staff?
- ¿No cumplir las normas del hilo? ¿No es una pregunta sobre vuestra labor? ¿Es tan difícil dar una contestación como: Esa pregunta no la responderemos nunca, porque ni nosotros sabemos qué reglas aplicamos y nos las inventamos sobre la marcha. También se podría dar una de las 3 que presenté más arriba u otra más acorde con lo que penséis en ese momento.
- ¿Cuestionar vuestra dedicación a responder? ¿Pero cómo se puede plantear la pregunta de cuánto se tarda en responder sin que os sintáis cuestionados?
- Leí y releí el primer mensaje del hilo antes de pulsar a Enviar y no ví nada en él, que me impidiera preguntar.
- “Además, no es la primera vez que preguntas lo mismo”. Esto me dejó pillado varios minutos, pues no recordaba que el manager EstudianteHT que aparece en las conferencias como Obduliez hubiera realizado esa pregunta. Revisé los mensajes de dicho hilo y, en efecto, EstudianteHT nunca había realizado dicha pregunta. Una pregunta similar la había realizado el usuario Obduliez, con su equipo Obduliez, hacía algunos meses, ahora no recuerdo la respuesta que se le dio, pero era algo como que algunas preguntas se quedan sin respuesta por…. por… no lo sé, el que tenga interés que se relea el hilo. Lo que es cierto es, que esta pregunta en concreto, no cumplía, o yo no los llegué a ver, los criterios para que no fuera respondida.
Tras este nuevo palo, creo recordar que con 2 sanciones más te vas a la calle por malo, malón, decidí dejar el juego.
Cuando uno decide dejar el juego por iniciativa propia, es normal querer despedirse de los conocidos que suelen ser compañeros de federaciones y dar una pequeña razón de la marcha, sin extenderse mucho que tampoco es para tanto. La federación de los Abuelos es la única en la que conocí personalmente a alguno de sus miembros, existe un hilo llamado “Se lee cada cosa” en el que habitualmente se ponen mensajes curiosos encontrados en las conferencias, me pareció el lugar adecuado para escribir mi último mensaje borrado, así que dejé escrito lo siguiente:
Obduliez se "atrevió" a preguntar esto en el hilo de preguntas al Staff:
Pregunta al Staff el 20/10/2008: ¿Cuánto tiempo es razonable esperar a que respondan a una pregunta realizada en este hilo? ¿Una semana?, ¿dos?, ¿tres? ¿un mes? ¿dos meses?... ¿Se hace Spam si se repite la pregunta sin contestar?
Resultado: Borrado de la pregunta y 2 días fuera de la conferencia por sanción.
Y es que ¡se lee cada cosa!. :-(
Sirva este mensaje como despedida a todos los abuelos.
CarCar, mayor, mayor_ y Obduliez
Tras algunos mensajes de compañeros de federación deseándome suerte fuera de HT y cosas similares, llegó la primera intervención del primer compañero de federación pero con un GM delante, no recuerdo su nombre, pero dejó escrito lo siguiente:
Para: Obduliez 11559006.184 en respuesta a 11559006.163
23/10/2008 a las 09:36
Personalmente,me parece una meada fuera del tiesto.Se ha dicho por activa y por pasiva que ese hilo es para preguntar dudas sobre el staff y su trabajo.
Se avisa en el primer hilo y escribir éso en ese hilo es querer bailar sobre la cuerda,con el riesgo que conlleva.
Ahora,que vengas aquí de martir como si los moderadores hubieran hecho mal su trabajo me parece personalmente mezquino.
De todas formas,espero que si en algún momento decides volver,disfrutes del juego como otros muchos hacemos desde hace años.
Saludos.
Las negritas de su mensaje son mías. Unos cuantos mensajes más, un par de intercambios de HTmail con otro usuario y decidí cerrar el equipo y no volver a entrar nunca más.
Esta sí es mi última entrada en la bitácora.